Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i reklamacji

Prawo odstąpienia od umowy
Masz 30 dni od otrzymania towaru, aby odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy przesłać oświadczenie na adres: kontakt@sklep-atmosfera.pl

Zwrot towaru należy odesłać na adres: ul. Władysława Umińskiego 2/90, 03-984 Warszawa, nie później niż 14 dni od odstąpienia. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.

Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, przy użyciu tej samej metody płatności.

Wyjątki — brak prawa do zwrotu
Prawo odstąpienia nie przysługuje dla produktów kosmetycznych i higienicznych, których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Reklamacje
Odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia. Reklamacje przyjmujemy na adres: kontakt@sklep-atmosfera.pl

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza jej uznanie.

Szczegółowe warunki zwrotów i reklamacji znajdują się w Regulaminie sklepu.